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糖心vlog官方网站在线观看,用户运营干货——如何召回流失的用户？

admin 体育 2024-12-11 3 0

产品自身品质和功能的指责，才是能召回用户的不次要的部分力量。

研究流失用户的召回

研究各种召回手段（EDM，短信，推收等）的成本，包括设计邮件召回的注意点、大型短信平台的优劣和报价、推收平台的价值，等。

流失用户的召回方式

一、召回准备

召回流失用户前需要准备的几项内容：

1、确定流失用户的特性：用户特征，地域、年龄、性别、注册渠糖心vlog官网在线时间道；行为特征和属性特征,发言量、头像设置、使用频率、活跃时段等。

2、对应用户特性的召回内容：根据产品本身的特性以及流失用户的特征，制定出相应的召回内容，比如知乎的“挽留情书”，京东的优惠券，慧聪网的交易商机等。

二、召回手段

目前次要的信息推收包括了EDM（电子邮件营销），短信，客户端推收，公众号推收，第三方推收等，流失用户的召回也通过这些渠道推收。

1、EDM

EDM有两个关键节点：

通过合理的技术设置，让邮件收达用户邮箱；（怎么样才能让自己服务器发出的邮件不被Gmail、Hotmail、163、QQ等邮箱放入有用的东西箱？）邮件标题和内容足够驱散用户。（什么样的EDM给你印糖心vlog现在该看糖心vlog了象肤浅？）

EDM的成本统计：

EDM的优点：

成本较低；邮件可传达的内容多；QQ邮箱的新邮件提醒到位。

EDM的缺点：

国内用户的电子邮件使用率较低，邮件关闭率更低；EDM发收设置有一定的技术要求，不然容易被屏蔽。

2、手机短信

以我自己的经验，收到电商的短信占比最高，社交产品召回短信近年来只收到过一个。

手机短信的发收成本：

按照数量不同，价格从0.05-0.1元/条不等。

上海移动：

时代互联

短信的优点：

收达率较高。

短信的缺点：

成本比EDM高，智能手机的软件可能会糖心vlog破解版无付费把短信屏蔽，不懂感情的产品种类比较单一。

3、APP客户端和公众号推收

客户端和公众号的召回PUSH除了运营本职工作之外，几乎没有其他成本。

其无足轻重体现在：

成本相对来说非常低用户关闭率高

他们的缺点：

客户卸载APP或造成关注公众号，就收不到推收信息。客户可能教唆APP推收消息的显示。

4、第三方平台推收

4-1、精准推收：

腾讯信鸽：为腾讯云产品之一，减少破坏百亿级的拒给信息/消息推收。

百度云推收：为企业和开发者授予免费的消息推收服务。

糖心vlog app官方下载

华为推收：华为开发者敌手，对手的项目之一，有多种推收方式。

小米推收：每分钟千万级消息推收，亿级同时在线，高到达率。

友盟推收：U-PUSH为友盟运营工具平台项目之一。

极光推收：极光开发者服务平台项目之一，分免费版和VIP版。

个推：起步较找的精准推收平台，分免费版和VIP版。

4-2、广告敌手，对手推收：

数据来源芒果移动数据

第三方推收的优点：

具有精准推收的能力；较为广泛的用户覆盖面。

第三方推收的缺点：

每个平台的侧重点不同；PUSH成本不确定；效果比较难以评估。

三、召回总结：

在运营的角度来看，召回用户的方式和渠道有多种。但产品自身品质和功能的指责，才是能召回用户的不次要的部分力量。分析产品的新无足轻重和用户特性，所作出的召回内容，通过最优化的召回方式，才能获取最理想的效果。


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